El otro día recibimos este email de una de las empresas de hosting con las que trabajamos:
“Hola,
Hemos desactivado tu servicio FTP porque no lo has utilizado en los últimos 30 días.
Dentro de las medidas preventivas de seguridad que tenemos en XXXX, buscamos cerrar puertas a todo ataque informático.
Si quieres reactivar el servicio, por favor ve a la opción de FTP de tu Panel de Control y pulsa en el botón de Desactivado.”
Como sabemos que es posible que tú también hayas recibido este correo o uno muy similar de tu empresa de hosting o alojamiento, vamos a aclarar algunas dudas, sobre qué es eso del FTP, para qué sirve, qué ocurre si tu servidor te lo desactiva y cómo volver a activarlo.
¿Qué es FTP?
El FTP es un servicio para enviar o recibir archivos entre tu ordenador y el servidor.
En el caso de los proveedores de hosting que utilizamos nosotros, el servicio FTP te permite conectar con la carpeta donde se aloja tu página web.
Para ello se utilizan programas específicos, como Filezilla, Cyberduck o CuteFTP entre otros.
Si gestionas tu propio CMS (WordPress, Prestashop, etc.) directamente desde el panel de administración, no necesitas utilizar estos programas, que suelen ser usados por desarrolladores.
Esto del FTP, no es nada nuevo, de hecho, es un protocolo de intercambio de archivos que lleva más de 50 años existiendo, aunque si bien es cierto, en la actualidad para el intercambio de archivos entre usuarios suelen utilizarse más otras alternativas como el P2P o el alojamiento en la nube.
Las siglas FTP significan File Transfer Protocol, que se traduce como Protocolo de Transferencia de Archivos.
Si activo el FTP ¿cuánto tarda en volverse a desactivar?
Cuando se activa el FTP, si no se hace uso de este, subiendo, bajando o editando un archivo a través del propio FTP, se desactivará al día siguiente.
En caso de hacer uso del servicio, se desactivará cuando lleves al menos 30 días sin usarlo.
¿Por qué se desactiva el FTP?
El servicio FTP se desactiva por motivos de seguridad, ya que, en caso de no ser usado, puede convertirse una entrada para archivos maliciosos.
El protocolo FTP tal cual, es un protocolo poco seguro para el intercambio de archivos, ya que su información no viaja cifrada. No obstante, se utiliza para la creación de páginas web, pudiendo enviar de manera muy rápida por FTP los ficheros de una web al servidor donde se alojan.
Para mejorar la seguridad, se realiza esta desactivación del servicio de forma automática al llevar 30 días sin uso.
¿Con el FTP desactivado, puede fallar algo de mi web o servicio de correo?
El servicio FTP no te afectará en el funcionamiento de la web ni del correo, ya que el servicio FTP se usa para editar archivos o bajar y subir archivos dentro de tu alojamiento de forma manual.
Por lo que no, no te afectará ni en tu web, ni en tu correo.
Entonces, ¿cómo funciona el protocolo FTP?
El funcionamiento de este protocolo es bastante sencillo.
Simplemente, un ordenador A se conecta directamente a un ordenador B (que puede ser un servidor), y podrá ver los archivos que tiene disponible para compartir. Al verlos, simplemente podrá descargarlos directamente en el equipo que se ha conectado al otro.
Las conexiones FTP tienen una relación de cliente y servidor.
Esto quiere decir que un ordenador tiene que estar configurado como servidor FTP, ese en el que se aloja el contenido, y luego tú te conectas a él como un cliente.
En los ordenadores, los datos del protocolo FTP se envían a través de los puertos 20 y 21, que son los que están asignados en todos los equipos para llevar a cabo sus transferencias de archivos.
Aunque eso de tener un ordenador como cliente y otro como servidor puede parecer complicado si no entiendes de estas cosas, afortunadamente hoy en día todo esto es sencillo.
Sólo vas a tener que utilizar un programa que se encargue de ello. Muchos son gratis, y como usuario sólo tendrás que establecer la dirección del servidor a la que te quieres conectar y listo.
Como te decíamos al principio de este artículo, los más conocidos y utilizados suelen ser Filezilla, Cyberduck o CuteFTP.
Son muy parecidos y para conectarte a ellos necesitaras:
- Dirección IP.
- Puerto Servidor FTP.
- Conocer el modo de conexión.
- Usuario
- Contraseña.
Porque claro, estos servidores no están abiertos para que cualquiera entre y coja los archivos que quiera. Necesitarás tener una cuenta de acceso para conectarte
Esperamos que este artículo te haya resultado de ayuda y hayamos resuelto tus dudas, sobre todo si tu también te habías encontrado con este problema.
Y si quieres que te echemos un cable, sólo tienes que decirnoslo. 